Proses və nəticə düşüncəsi

Proses düşüncəsi ilə nəticə düşüncəsi arasındakı fərq, əməliyyatı qərarın necə verildiyinə görə qiymətləndirməklə onun pul qazandırıb-qazandırmadığına görə qiymətləndirmək arasındakı ayrımdır. Tək bir əməliyyat üzrə nəticə demək olar ki, heç nə demir: bazar ehtimallar üzərində qurulub, ona görə əsaslandırılmış və düzgün həcmlə açılmış əməliyyat zərər, düşünülməmiş əməliyyat isə mənfəət gətirə bilər. İkincisinə görə özünü mükafatlandırmaq yanlış dərsi möhkəmləndirir, birincisinə görə cəzalandırmaq isə işləyən planı dağıda bilər. Proses düşüncəsi başqa suallar verir: quruluş etibarlı idimi, risk qaydaya görə hesablandımı, çıxışa əməl olundumu. Mənfəət və zərəri isə çoxsaylı əməliyyatın məcmusunda oxuyur.