Ödeme hizmeti sağlayıcısı

Ödeme hizmeti sağlayıcısı, para hareketini müşteri ile firma arasında yürüten aracıdır; ikisinden biri değil, ikisinin arasında durur. Bir aracı kurum kart ağlarına veya bankacılık hatlarına doğrudan bağlanmaz; bunu yapan sağlayıcılarla sözleşme yapar ve müşterinin yatırdığı para böylece adını yalnızca banka ekstresinde göreceği bir şirketin içinden geçer. Sonuçlar soyut değil, pratiktir. Ekstrede görünen ad çoğu zaman aracı kurumun değil sağlayıcının adıdır; bu da müşterilerin kendi yaptıkları bir ödemeyi düzenli olarak sorgulamalarına yol açar. Bir ülkede hangi yöntemlerin sunulduğunu, firmanın sözleşme yaptığı sağlayıcılar belirler; yani aracı kurumda hiçbir şey değişmeden bu değişebilir. Bir sağlayıcı kendi kurallarına dayanarak ödemeyi reddedebilir ve aracı kurum nedenini her zaman bilmez. Bir ödeme yolun ortasında takıldığında ise para taraflardan birinde değil sağlayıcıdadır; firmanın paranın nerede olduğuna dair yanıtının kaçamak değil gerçekten eksik olabilmesinin nedeni budur. Müşterinin sözleşmesi baştan sona aracı kurumladır; sağlayıcı bir güzergâhtır, bir karşı taraf değil.