Tabela de Custos
Custos e TaxasO documento que lista todos os encargos aplicáveis a uma conta — o único sítio onde a página de marketing se confronta com o contrato.
A tabela de custos é o documento em que uma corretora regulada expõe todos os encargos que podem ser aplicados a uma conta: comissões por tipo de conta e instrumento, tratamento de financiamento e swap, conversão cambial, depósitos e levantamentos por método, inatividade e dormência, e o que quer que seja cobrado por extratos, certidões ou encerramento de conta. Integra o pacote do contrato de cliente ao lado das condições gerais, da política de execução de ordens e da divulgação de riscos.
É o único sítio onde uma página de marketing pode ser confrontada com o contrato, e as diferenças estão normalmente no que o marketing omite e não no que afirma. Leia-a à procura dos encargos condicionais — os que começam após um período, se aplicam abaixo de um limiar, ou se prendem a um método de pagamento em particular — e da cláusula que diz como a tabela pode ser alterada e que pré-aviso lhe é devido. Onde um valor for descrito como indicativo ou como máximo, trate-o como um intervalo e não como um preço.