Обратное обращение клиента

Обратное обращение клиента — это доктрина, по которой фирма, не лицензированная в вашей стране, может вас обслуживать, если вы обратились к ней исключительно по собственной инициативе, без какого-либо направленного на вас маркетинга. В большинстве режимов это узкое исключение, и бремя доказывания его применимости лежит на фирме, а не на клиенте. Важно оно потому, что именно этим механизмом офшорное юридическое лицо принимает клиентов из юрисдикций, где не имеет разрешения, — часто через галочку при регистрации, подтверждающую, что вы нашли фирму сами. Проставленная галочка не делает исключение реальным, но она определяет то, что будет дальше: отношения, построенные на обратном обращении, обычно оказываются вне защиты вашего местного регулятора, вне какой-либо компенсационной схемы и вне того омбудсмена или порядка разрешения споров, который у вас был бы иначе. Надзорные органы периодически предупреждают, что реклама, партнёрские ссылки и продвижение в соцсетях несовместимы с этим утверждением: если вы пришли по промо, вас привлекали.