Çatan pul niyə göndərdiyinizdən azdır

Göndərilənlə çatan arasındakı fərq

Kimsə ticarət hesabına pul göndərir və daha kiçik rəqəm görünür. Yaxud rəqəm gözləniləndən günlərlə gec görünür. Ya da heç nə görünmür və ödəniş səssizcə gəldiyi yerə qayıdıb. Bu halların hər birində ilk təbii fikir brokerin nəsə götürdüyü və ya itirdiyidir; halbuki çoxunda broker bunların heç birini etməyib.

Səbəb budur ki, ödəniş tək bir hərəkət deyil. O, zəncirdir və müştərinin müqaviləsi həmin zəncirin bir halqası ilədir. Gecikmənin yaxud çatışmazlığın hansı halqaya aid olduğunu bilmək vəziyyəti oxunaqlı edən şeyin demək olar hamısıdır; dəstəklə söhbəti dairəvi olmaqdan çıxarıb məhsuldar edən də budur.

Pulu əslində kim hərəkət etdirir

Broker kart şəbəkələrinə yaxud bank kanallarına nadir hallarda birbaşa qoşulur. Bunu edən ödəniş provayderləri ilə müqavilə bağlayır; yəni vəsait yatırma nə müştəri, nə də broker olan ən azı bir şirkətin içindən keçir.

Bir neçə tanış anlaşılmazlıq düz buradan doğur. Bank çıxarışındakı ad çox vaxt provayderin adıdır, brokerin yox; bu da insanların öz etdikləri ödənişi müntəzəm olaraq mübahisələndirməsinə gətirir. Konkret ölkədə hansı üsulların olduğunu şirkətin müqavilə bağladığı provayderlər müəyyən edir, yəni siyahı brokerdə heç nə dəyişmədən dəyişir. Provayder öz qaydaları ilə ödənişi rədd edə bilər və brokerə səbəbi həmişə deyilmir. Nəsə yolun ortasında pozulanda isə pul provayderdədir; deməli, şirkətin ödənişin harada olduğunu görə bilmədiyini bildirməsi sualdan yayınmaq yox, öz həqiqi görmə imkanını təsvir etmək ola bilər. Müqavilə əvvəldən axıra brokerlə qalır; provayder marşrutdur, qarşı tərəf deyil.

Niyə göndəriləndən azı çatır

Ən çox rast gəlinən çatışmazlığın brokerin tarif cədvəli ilə əlaqəsi yoxdur. Beynəlxalq köçürmələr çox vaxt müxbir banklar vasitəsilə ötürülür və hər biri ödəniş keçərkən onun içindən haqq götürə bilər.

Onları kimin daşıyacağını göndəriş anında seçilən xərc göstərişi müəyyən edir: bütün xərcləri göndərən ödəyir, alan ödəyir, yaxud ikisi bölüşür; sonuncuda göndərənin bankı özününkünü götürür, qalanı yoldakı məbləğdən çıxır. Bu seçim bir dəfə edilir və sonradan ona qayıtmaq olmur. İki nəticəsi var. Belə çatışmazlıq heç vaxt tarif cədvəlində görünməyəcək, deməli cədvəli gələn məbləğlə müqayisə etmək yanlış müqayisədir. Az çatan vəsait yatırma isə göstərilən minimumdan aşağı düşə yaxud öz təyinatı ilə uyğunsuz qala bilər; beləliklə bank kəsintisi hesab probleminə çevrilir və mübahisə ilə yox, köçürmə qəbzi ilə həll olunur.

Göndərildi çatdı demək deyil

Hər ödənişin pulun bir tərəfdən çıxıb digərinə çatmadığı və heç bir qalığa aid olmadığı mərhələsi var. O, adi haldır və qarşısı alına bilən xeyli narahatlığın mənbəyidir, çünki köçürmənin iki ucu bu mərhələni fərqli təsvir edir.

Giriş istiqamətində vəsait yatırma hesablaşma tamamlanmadan təsdiqlənə bilər və şirkətlər bu iki hadisədən hansının hesabı artırdığı barədə fərqlənir. Çıxış istiqamətində şirkətin göndərilib kimi işarələdiyi ödəniş çatmayıb: o, zəncirə daxil olub və qalan vaxt zəncirə aiddir. Bu vəziyyətdəki pulla ticarət etmək olmur, şirkətdən xahiş etməklə geri çağırmaq olmur və yerə enənə qədər heç yerdə görünmür. Gözləniləndən nəzərəçarpacaq dərəcədə uzun çəkirsə, cavab gətirən sual pulun hansı ayaqda olduğudur; şirkət öz ayağını dəqiq sənədləşdirir, qalanını yalnız istinadla.

Ödəniş geri qayıdanda

Geri qaytarılan ödəniş lap əvvəldən rədd ediləndən fərqlidir. Pul yol gedib, çatanda rədd olunub və harasa yararlı olmazdan əvvəl həmin yolu geri qət etməlidir.

Səbəblər demək olar həmişə adidir: ödəyicinin adı hesab sahibi ilə uyğun gəlmir, təyinat yoxdur yaxud səhvdir, qəbul edən hesab həmin valyutanı saxlaya bilmir, təyinat məhduddur, ya da ödəniş başlayandan sonra hesab bağlanıb yaxud dondurulub. Geri qaytarmanı bahalı edən onun ikinci köçürmə olmasıdır: eyni müddət bir daha, yol boyu mümkün öz haqları ilə; geri qayıdan vəsaitin tez-tez çıxdığından az və gec qayıtmasının səbəbi budur. Bütün bunun qarşısı qəbul edən tərəfdə yox, göndərən tərəfdə alınır: hesab sahibinin öz adına rəsmiləşdirilmiş vasitə, şirkətin göstərdiyi təyinatın eynisi və təyinatın saxlaya biləcəyi valyuta.

Ödəniş niyə balansdan kiçik ola bilər

Sonuncu fərqin ödəniş zənciri ilə heç bir əlaqəsi yoxdur. Hesabın həqiqətən ödəyə biləcəyi məbləğ adətən ekrandakı balansdan kiçikdir və fərq kəsinti deyil.

İkisinin arasında adətən dörd şey dayanır. Açıq mövqeləri saxlayan marja onlar açıq ikən bağlıdır. Reallaşmamış qazanc alınmış pul yox, qiymətləndirmədir və bir çox şirkət mövqe bağlanana qədər onu buraxmır. Yaxın tarixli vəsait yatırma hələ həmin ödənişin geri qaytarıla biləcəyi pəncərənin içində ola bilər. Çıxarıla bilməyən kredit isə öz şərtlərinə görə müştərinin götürə biləcəyi bir şey deyil. Ödəniş sorğusunun azaldılması yaxud rədd edilməsi buna görə adi izahı olan adi nəticədir; sorğudan əvvəl yoxlamağa dəyən rəqəm də balans yox, çıxarıla bilən məbləğdir.

Bunun praktikada dəyişdiyi şey

Bunların heç biri ödənişi sürətləndirmir. Dəyişən, hansı sualın verildiyidir; cavab alan suallar isə zəncirdəki halqanı adı ilə çəkənlərdir.

İdarə oluna bilən hissələrin hamısı göndərən tərəfdədir və hamısı ucuzdur: öz adınıza rəsmiləşdirilmiş vasitədən ödəyin, təyinatı verildiyi kimi eynilə yazın, təyinat hesabının saxlaya biləcəyi valyuta göndərin və çıxarıla bilən məbləği ödəniş sorğusundan sonra yox, əvvəl bilin. Nəsə sadəcə uzun çəkmək əvəzinə həqiqətən tərs gedibsə, sübut köçürmə qəbzi və təyinatdır; yol isə şirkətin şikayət proseduru və arxasındakı tənzimləyicidir. Hər ikisi qeydlərlə işləyir, bu da lap əvvəldən saxlanmağa dəyən yeganə şeydir.