Name des Handelsservers

Der Name des Handelsservers ist neben Kontonummer und Passwort der dritte Teil einer Plattform-Anmeldung: Er gibt an, auf welchem Server des Brokers dieses Konto tatsächlich liegt. Die Nummer allein genügt nicht, denn dieselbe Nummer kann auf mehreren Servern existieren und dort jeweils ein anderes Konto bezeichnen — oder gar keines. Broker betreiben meist mehrere Server: Demokonten auf dem einen, Livekonten auf dem anderen, mitunter getrennte Server für verschiedene Gesellschaften oder Regionen. Ein bei einer Gesellschaft eröffnetes Konto ist deshalb von einem Terminal aus, das auf eine andere zeigt, nicht erreichbar. Der Name ist zudem nicht dauerhaft. Server werden zusammengelegt, umbenannt und verschoben, und ein Terminal, das eine alte Adresse gespeichert hat, scheitert weiter an der Verbindung, während die Zugangsdaten völlig in Ordnung sind. Darum ist eine fehlgeschlagene Anmeldung kein Beleg dafür, dass ein Passwort falsch ist, und darum fragt eine Supportstelle zuerst nach dem Server und nicht nach der Nummer.