Nome do servidor de negociação
Plataformas e FerramentasA terceira parte do início de sessão, além do número e da palavra-passe: em que servidor está a conta e porque o número sozinho não chega.
O nome do servidor de negociação é a terceira parte de um início de sessão na plataforma, a par do número de conta e da palavra-passe: identifica em qual dos servidores da corretora essa conta existe de facto. O número por si só não chega, porque o mesmo número pode existir em mais do que um servidor e significar aí uma conta diferente, ou conta nenhuma.
As corretoras costumam manter vários servidores — as contas de demonstração num, as reais noutro e por vezes servidores separados para entidades ou regiões distintas —, pelo que uma conta aberta ao abrigo de uma entidade não é alcançável a partir de um terminal apontado a outra. O nome também não é permanente. Os servidores são consolidados, renomeados e mudados de sítio, e um terminal que guardou um endereço antigo continua a falhar a ligação embora as credenciais estejam perfeitamente corretas. É por isso que uma falha de início de sessão não prova que a palavra-passe está errada, e por isso que o apoio ao cliente pergunta primeiro pelo servidor e só depois pelo número.