Ограничение ответственности

Пункт об ограничении ответственности ставит потолок тому, что компания заплатит при сбое, либо исключает выплату вовсе. Обычная конструкция исключает косвенные убытки, упущенную выгоду и упущенные возможности, а также снимает ответственность за отказы, возникшие у сторонних поставщиков, на которых компания опирается: потоков цен, связи, платёжных провайдеров, центров обработки данных. В прямом прочтении это означает, что большая часть того, что клиент назвал бы своим убытком, — не тот убыток, который договор обязуется возместить. Легко упустить, что последнее слово остаётся не за пунктом. Регуляторы, как правило, не позволяют компании договором снять с себя ответственность за нарушение правил, под которыми она лицензирована, поэтому договор и свод правил могут говорить об одном и том же сбое по-разному, а что перевесит, решается по праву, названному в другом месте того же документа, а не самим пунктом. Так что пункт — это заявленная исходная позиция компании, а не итог; сколько от него уцелеет, определяет оговорка о применимом праве.