Cierre de cuenta

El cierre de cuenta es la cláusula que describe cómo termina la relación. Suelen preverse tres vías: el cliente cerrando con aviso, la empresa cerrando con aviso y el cierre inmediato ante un incumplimiento definido. La segunda es la que sorprende: la mayoría de los contratos permite a la empresa terminar la relación con aviso y sin dar motivo, lo que es un derecho comercial y no una señal de que se haya encontrado algo. La mitad operativa es qué ocurre con las posiciones y el dinero. La cláusula suele indicar si la empresa cierra las posiciones abiertas y a qué precios, cuándo la plataforma deja de aceptar órdenes y cuánto tiempo puede retenerse el dinero tras el cierre: un plazo que existe para permitir la reversión de pagos y completar las comprobaciones de identidad, no como demora en sí. Conviene localizar antes dos detalles: qué verificación se exige antes del pago final, a menudo mayor que la exigida para depositar, y cómo se trata un saldo residual demasiado pequeño para retirar, ya que a veces la respuesta es una comisión y no una transferencia.