Chargeback (Rückbuchung)

Ein Chargeback (Rückbuchung) ist die Stornierung einer Kartenzahlung, die von der Bank des Karteninhabers und nicht vom Broker veranlasst wird und in der Regel dazu dient, eine nicht autorisierte oder betrügerische Transaktion anzufechten. Broker nehmen Chargebacks ernst und frieren das betroffene Handelskonto während der Prüfung des Streitfalls oft ein oder schließen es, da ein erfolgreiches Chargeback eine Einzahlung faktisch zurückholt, nachdem sie womöglich schon gehandelt wurde. Da Chargebacks missbraucht werden können, um eine legitime Einzahlung nach Handelsverlusten rückgängig zu machen, behalten sich die Bedingungen der meisten Broker ausdrücklich das Recht vor, strittige Gelder auf anderem Weg zurückzufordern oder das Konto bis zur Klärung einzuschränken.