Haftungsbeschränkung

Eine Haftungsbeschränkungsklausel begrenzt oder schließt aus, was ein Unternehmen zahlt, wenn etwas schiefgeht. Die übliche Form schließt mittelbare und Folgeschäden aus, schließt entgangenen Gewinn und verpasste Gelegenheiten aus und weist die Verantwortung für Ausfälle bei Dritten zurück, auf die sich das Unternehmen stützt: Kursströme, Anbindung, Zahlungsdienstleister, Rechenzentren. Schlicht gelesen sagt sie, dass das meiste, was ein Kunde als seinen Schaden bezeichnen würde, nicht der Schaden ist, den der Vertrag ersetzt. Leicht zu übersehen ist, dass die Klausel nicht das letzte Wort hat. Aufsichtsbehörden lassen es in der Regel nicht zu, dass ein Unternehmen die Haftung für Verstöße gegen die Regeln, unter denen es zugelassen ist, vertraglich abbedingt. Vertrag und Regelwerk können also zum selben Ausfall Verschiedenes sagen, und was vorgeht, entscheidet das andernorts im selben Dokument benannte Recht, nicht die Klausel selbst. Damit ist sie die erklärte Ausgangsposition des Unternehmens und kein Ergebnis, und die Rechtswahlklausel entscheidet, wie viel von ihr bleibt.